1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Claudia Lehmer und ihren Kundinnen und Kunden über die angebotenen Seminare, Intensivangebote, Fortbildungen, individuellen Begleitungen und digitalen Produkte.

Soweit für einzelne Angebote besondere Vereinbarungen getroffen werden, haben diese Vorrang vor den allgemeinen Bedingungen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

2. Angebote und Leistungen

Das Angebot umfasst insbesondere:

• Exklusives Tantra Paar Intensiv
• Duale Heiltherapie Intensiv in der Kleinstgruppe
• Duale Heiltherapie Intensiv als exklusive 1:1 Begleitung
• Duale Heiltherapie Professional in der Kleinstgruppe
• Duale Heiltherapie Professional als exklusive Einzelausbildung
• 1:1 Online Begleitung und individuelle Coaching-Angebote
• Digitale Kurse und Lerninhalte, insbesondere Seelenhonig

Inhalt, Umfang, Dauer, Teilnehmerzahl und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung beziehungsweise der individuell getroffenen Vereinbarung.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder beruflicher Erfolg wird nicht garantiert.

3. Buchung und Vertragsschluss

Buchungen können über die Website, einen eingebundenen Zahlungsanbieter, per E-Mail oder im Rahmen einer individuellen Vereinbarung erfolgen.

Bei Direktbuchungen kommt der Vertrag mit der verbindlichen Bestätigung der Buchung durch Claudia Lehmer zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Buchungen über einen Zahlungsanbieter richtet sich der Vertragsschluss nach dem dort ausgewiesenen Buchungsablauf und den vor Vertragsschluss bereitgestellten Informationen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die bei der Buchung angegebenen oder individuell vereinbarten Preise.

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.

Anzahlung bei Direktbuchung

Bei der direkten Buchung eines Präsenzseminars, Intensivangebots oder einer Fortbildung außerhalb des Zahlungsanbieters wird unmittelbar nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 200 € fällig.

Die Anzahlung wird vollständig auf den vereinbarten Gesamtpreis angerechnet. Der Restbetrag ist zu dem in der Rechnung oder Buchungsbestätigung angegebenen Zeitpunkt zu bezahlen.

Bei Buchungen und Zahlungen über den Zahlungsanbieter gelten die dort ausgewiesenen Zahlungsbedingungen.

Für Coaching-Angebote und die 1:1 Online Begleitung gilt die vorstehende Anzahlungsregelung nicht. Hier gelten die individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen.

5. Stornierung und Ersatzteilnehmer

Für Präsenzseminare, Intensivangebote, Kleinstgruppen und exklusive Einzelausbildungen gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen.

Kostenfreie Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens vier Wochen vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn möglich.

Spätere Stornierung

Bei einer Stornierung weniger als vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichtteilnahme wird grundsätzlich der volle vereinbarte Teilnahmebetrag berechnet.

Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe werden berücksichtigt. Der buchenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Ersatzteilnehmer

Alternativ kann nach vorheriger Absprache eine geeignete Ersatzperson benannt werden. Bei einem exklusiven Paarangebot kann die Buchung auf ein geeignetes Ersatzpaar übertragen werden.

Übernimmt die Ersatzperson beziehungsweise das Ersatzpaar die Buchung verbindlich und vollständig, entfällt die Stornogebühr.

Bereits geleistete Zahlungen

Bereits geleistete Zahlungen, einschließlich einer Anzahlung, werden mit rechtmäßig bestehenden Zahlungsansprüchen verrechnet. Ein verbleibendes Guthaben wird zurückerstattet.

Stornierungen sind in Textform, beispielsweise per E-Mail, mitzuteilen.

Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

6. Exklusive Einzelangebote

Bei exklusiven Einzelangeboten werden die vereinbarten Termine ausschließlich für die buchende Person oder das buchende Paar reserviert.

Dies betrifft insbesondere die dreitägige Duale Heiltherapie Intensiv als 1:1 Angebot, die sechstägige Duale Heiltherapie Professional als Einzelausbildung sowie das viertägige Exklusive Tantra Paar Intensiv.

Aufgrund dieser exklusiven Reservierung können die vereinbarten Veranstaltungstage nicht gleichzeitig für andere Buchungen zur Verfügung gestellt werden.

Für Stornierungen gelten die Regelungen aus Abschnitt 5. Individuell vereinbarte Terminverschiebungen bedürfen der Bestätigung durch Claudia Lehmer.

7. Coaching und 1:1 Online Begleitung

Für Coaching-Angebote und die 1:1 Online Begleitung gelten die jeweils vereinbarten Termine, Leistungsumfänge und Zahlungsbedingungen.

Terminabsagen, Verschiebungen und die Beendigung einer laufenden Begleitung richten sich nach den individuell getroffenen Vereinbarungen und den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Anzahlungsregelung für Präsenzangebote sowie deren allgemeine Stornierungsfristen gelten für diese Leistungen nicht.

8. Absage durch die Anbieterin

Sollte eine Veranstaltung oder ein vereinbarter Termin aus wichtigem Grund, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung der Anbieterin, nicht stattfinden können, werden die betroffenen Personen schnellstmöglich informiert.

Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt keine neue Vereinbarung zustande und wird die geschuldete Leistung nicht erbracht, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

Für bestimmte Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen ein konkreter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.

Für andere Dienstleistungen und digitale Produkte gelten die jeweiligen gesetzlichen Widerrufsregelungen.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung im Buchungsprozess erfolgt sind.

Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, werden die erforderlichen Informationen und die Widerrufsbelehrung vor dem Vertragsschluss bereitgestellt.

10. Teilnahme und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an körperorientierten Angeboten erfolgt im Rahmen der persönlichen Möglichkeiten und unter Berücksichtigung individueller Grenzen.

Relevante gesundheitliche Einschränkungen, die für die sichere Durchführung einer Anwendung oder Übung von Bedeutung sind, sollen vor Beginn mitgeteilt werden.

Die Angebote ersetzen keine erforderliche ärztliche Untersuchung oder medizinische beziehungsweise psychotherapeutische Behandlung.

Die Anbieterin kann die Durchführung einer bestimmten Anwendung ablehnen oder unterbrechen, wenn konkrete Gründe gegen eine sichere Durchführung sprechen. Gesetzliche und vertragliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

11. Haftung

Claudia Lehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

12. Digitale Produkte und Nutzungsrechte

Digitale Kursinhalte, Videos, Texte und Lernmaterialien werden im jeweils vereinbarten Umfang bereitgestellt.

Die erworbenen Inhalte sind grundsätzlich für die persönliche Nutzung bestimmt. Eine öffentliche Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwendung über die gesetzlich erlaubten Nutzungen hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung.

Die Bereitstellung und Zugangsverwaltung digitaler Produkte kann über Ablefy erfolgen.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte für digitale Produkte bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich vorgesehenen Umfang wirksam.